Actieve kwaliteitsbewaking |
|
Het produceren van drukwerk is een proces van meerdere schakels. Bij alle schakels zijn mensen betrokken. Mensen zijn nog steeds niet onveilbaar. Dat begint bij de communicatie omtrent de opdracht. Niet voor niets vragen wij u bijvoorbeeld om een orderbevestiging te tekenen.
Intern wordt op een soortgelijke manier gewerkt. De communicatie onderling moet eenduidig zijn en begrijpelijk. Ook al weet een orderbegeleider (bijna) alles, het is ondoenlijk om bij alle opdrachten aanwezig te zijn.
Toch is er ons alles aan gelegen dat het drukwerk wat wij verzendklaar maken van hoogwaardige kwaliteit is. Daarom zullen op diverse momenten - steekproefsgewijs - controles worden gedaan. Tot slot zal aan het einde van de produktie een laatste check wordt gedaan. Concreet betekent dit dat wij er bijvoorbeeld voor zorgen dat er behalve een drukvel, er ook modellen in de orderzak gaan.
Daarnaast wordt drukwerk vaak meerdere malen besteld. Mogelijk een gewijzigde herdruk, toch zal de uitstraling en de kleur gelijk moeten zijn. Dat is een tweede reden om de kwaliteit te bewaken. Om constante kwaliteit te garanderen moeten er kwaliteitsprocedures van toepassing zijn:
- Actieve bewaking van huisstijlkleuren d.m.v. kleurmodellen en huisstijlmappen, - Pro-actief gebruik van kleurmodellen en kleurechte proeven, - Interne checklists voor extra controle van aantallen, formaten, materialen en kleuren na afronden van elke productiefase, - Wekelijkse evaluatie van lopende projecten op zoek naar mogelijke verbeteringen van het productieproces, - Actieve elektronische registratie van alle productiemomenten, - Bewaking van productievoortgang door middel van electronische registratie (zichtbaar voor klanten via Verhaag Internet), |







